Wanneer was de laatste keer dat je je helemaal @ease voelde? Zit je ergens mee en wil je je hart luchten op een veilige manier?
Misschien is het een idee om dat eens te proberen bij @ease! Even kort over wie ik ben en waarom ik je aanmoedig om met ons te komen praten: ik ben Nathalie (21), kom uit Duitsland. Ik studeer psychologie in Maastricht in mijn derde jaar. Ik ben vorig jaar lid geworden van het @ease-team, maar het voelt alsof ik al veel langer deel uitmaak van de @ease-familie. De eerste twee jaar van mijn studie heb ik voor de Wellbeing Movement van de UM gewerkt. En ik heb als vrijwilliger van @ease ook nog in Amsterdam gewerkt.
Ik kan me voorstellen dat het eng kan zijn om je open te stellen voor vreemde mensen en dat dit in het begin misschien ongemakkelijk aanvoelt, maar we doen ons best om je een veilig gevoel te geven! Het is normaal om je zorgen te maken over het komende examen, je op een bepaald moment in het leven hulpeloos te voelen, boos te zijn over bepaalde situaties uit je verleden of nerveus of angstig te zijn. Erover praten kan verlichting geven of zelfs een grote impact hebben. Als je het standpunt van een professional wil horen, hebben we altijd iemand op locatie (ook online) die we kunnen raadplegen of die direct met je kan praten. Je blijft anoniem als je ons bezoekt of als je via chat contact met ons opneemt. Je hoeft niet te wachten op een afspraak en bovendien kost het niets.
Vanaf het allereerste begin voelde ik me welkom en waardeerde ik de professionele setting. De basis van @ease wordt gevormd door vrijwilligers
die voldoende worden opgeleid om goed te kunnen luisteren naar de problemen van jongeren. @ease zorgt ervoor dat de vrijwilligers zich altijd goed
en op hun gemak voelen. Voor mij is een fijn werkklimaat erg belangrijk. Tijdens elke dienst die we op de locaties hebben,
krijgen we ook de kans om meer te weten te komen over de andere vrijwilligers en professionals, ervaringen uit te wisselen,
meer te leren over onze eigen gevoelens en samen een kopje thee te drinken. Ik vind het bijzonder dat we in Nederland een plek
hebben gecreëerd waar mensen naar toe kunnen komen en over hun problemen kunnen praten zonder te vertellen wie ze zijn,
zonder te hoeven wachten op een afspraak en zonder zich zorgen te hoeven maken over de betaling.
We luisteren graag naar je: ongeacht het probleem dat je hebt. We proberen je verhaal altijd open en zonder oordeel te bekijken.
Als je bij ons langskomt praat je privé met twee vrijwilligers die naar je luisteren of met je meedenken.
Maar we bieden ook online hulp via chat, elke maandag t/m donderdag van 15:30 tot 18:00 uur. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om ons te bellen.
Je bent vrij om overal over te praten, maar je mag ook zeker voor jezelf houden wat je niet wilt delen. De meeste vrijwilligers zijn in jouw leeftijdscategorie, aangezien de meesten van ons studenten zijn. Het is fijn en handig om met mensen te praten die ongeveer even oud zijn als jij. En natuurlijk ben je altijd welkom om terug te komen. Je kunt ervoor kiezen om een afspraak te maken, zodat we ervoor kunnen zorgen dat je weer dezelfde vrijwilligers krijgt als je dacht dat zij (of één van hen) je konden helpen op een manier die voor jou nuttig was. Als je je verhaal niet nog een keer wilt vertellen, kan het ook fijn zijn om weer met dezelfde persoon te praten. Het staat je natuurlijk ook vrij om tijdens je volgende gesprek bij @ease naar andere vrijwilligers te vragen.
Je bent waardevol! Jij bent belangrijk! Jouw problemen hebben het recht om gehoord te worden! Je hoeft dit niet alleen te doen!
