Voor gemeenten
Gemeenten hebben de opdracht om jongeren eerder te bereiken, hun mentale weerbaarheid te versterken en de verbinding tussen het sociaal domein en de zorg te verbeteren.
@ease geeft die ambitie lokaal vorm. Elke @ease-locatie is een laagdrempelige inloopvoorziening die de sociale basis versterkt en jongeren ondersteunt voordat zwaardere zorg nodig is.
Jongeren ervaren steeds vaker mentale uitdagingen. Dat kan gaan over eenzaamheid, somberheid, sociale druk, problemen thuis of het gevoel vast te lopen. Tegelijkertijd neemt de druk op de jeugdzorg toe en blijven wachtlijsten bestaan. Vanuit het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA) en het Integraal Zorgakkoord (IZA) wordt gemeenten gevraagd om te investeren in preventie, vroegsignalering en een sterke sociale basis.
Maar hoe geef je daar lokaal invulling aan?
@ease is een wetenschappelijk onderbouwde, laagdrempelige inloopvoorziening waar jongeren gratis, anoniem en zonder afspraak terechtkunnen voor een gesprek met een getrainde leeftijdsgenoot. We versterken de sociale basis, signaleren problemen in een vroeg stadium en helpen jongeren op weg wanneer meer ondersteuning nodig is.
Kennismaken?
Waarom gemeenten kiezen voor @ease
Veel jongeren lopen rond met stress, onzekerheid of beginnende mentale klachten, maar zoeken geen hulp. De drempel naar de reguliere zorg is vaak te hoog, terwijl een luisterend oor op het juiste moment juist veel verschil kan maken.
Bij @ease vinden jongeren een veilige plek waar zij hun verhaal kunnen delen, zonder verwijzing of diagnose. Dat voorkomt niet altijd zwaardere zorg, maar helpt wel om problemen eerder bespreekbaar te maken en jongeren sneller de juiste ondersteuning te laten vinden.
Daarmee vormt @ease een waardevolle aanvulling op het bestaande aanbod van welzijn en zorg.
Ja. Zowel het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA) als het Integraal Zorgakkoord (IZA) zetten in op preventie, een sterke sociale basis en laagdrempelige inloopvoorzieningen. @ease sluit hier direct op aan met een wetenschappelijk onderbouwde aanpak die jongeren vroeg bereikt en, wanneer nodig, de verbinding legt met passende ondersteuning.
@ease is er voor jongeren van 12 tot 30 jaar die behoefte hebben aan een luisterend oor. Dat kunnen jongeren zijn met beginnende mentale klachten, stress of onzekerheid, maar ook jongeren die wachten op behandeling, zijn uitgestroomd uit de zorg of simpelweg iemand nodig hebben die naar hen luistert. @ease biedt een laagdrempelige eerste stap, nog voordat zwaardere ondersteuning nodig is.
Een bewezen aanpak
@ease combineert peer support, professionele begeleiding en wetenschappelijk onderzoek in één aanpak. Onze methodiek is gebaseerd op het Australische headspace en wetenschappelijk ontwikkeld in samenwerking met Maastricht University.
Onderzoek laat zien dat jongeren na gesprekken bij @ease:
- Minder psychische spanning ervaren
- Beter functioneren op school, werk en sociaal gebied
- Minder schoolverzuim laten zien
- De gesprekken gemiddeld met een 9 waarderen
In 2025 werd @ease door de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO) erkend als een van de 11 internationale best practices op het gebied van mentale gezondheid van jongeren.
Samen met de gemeente
Elke @ease-locatie is lokaal ingebed en werkt samen met de gemeente, welzijnsorganisaties, het onderwijs en lokale zorgpartners. Getrainde peer-listeners worden begeleid door professionals en ondersteund door een vaste achterwacht.
Het landelijke team van @ease ondersteunt nieuwe locaties met de methodiek, trainingen, kwaliteitsborging, communicatie en wetenschappelijke monitoring. Elke @ease-locatie vormt een laagdrempelige inloopvoorziening die de sociale basis versterkt en jongeren helpt de weg te vinden naar passende ondersteuning wanneer dat nodig is.
Gemeenten spelen een belangrijke rol bij het realiseren van een @ease-locatie. Zij brengen partners samen, dragen bij aan een sterke sociale basis en kunnen helpen bij de structurele financiering en lokale inbedding van de inloopvoorziening.
Een @ease-locatie wordt meestal gefinancierd vanuit een combinatie van gemeentelijke middelen, zorg- en welzijnspartners, fondsen en andere lokale financiers. Het landelijke team van @ease ondersteunt bij de opstart, methodiek, training, kwaliteitsborging en marketing & PR.
Een lokale uitvoeringspartner verzorgt de dagelijkse organisatie van de locatie, waaronder de coördinatie, vrijwilligersbegeleiding en samenwerking met het lokale netwerk. Het landelijke team van @ease ondersteunt bij de opstart, methodiek, training, kwaliteitsborging en marketing & PR.
Alle @ease-locaties werken volgens dezelfde landelijke methodiek. Peer-listeners worden zorgvuldig geselecteerd en getraind en krijgen begeleiding van professionals. Daarnaast werkt iedere locatie samen met een vaste professionele achterwacht en nemen alle locaties deel aan landelijke kwaliteitsmonitoring.
Alle @ease-locaties nemen deel aan wetenschappelijk onderzoek onder leiding van Maastricht University. Jongeren kunnen na een gesprek vrijwillig en anoniem deelnemen aan onderzoek, zodat we de effecten van onze aanpak blijven meten en verbeteren.
Ja. De Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO) noemt @ease in het rapport Mental Health Promotion and Prevention: Best Practices in Public Health (2025) een van de 11 internationale best practices voor de mentale gezondheid van jongeren. Volgens de OESO is de aanpak niet alleen effectief, maar ook kosteneffectief en goed opschaalbaar. De combinatie van peer support, laagdrempelige toegang, wetenschappelijke onderbouwing en een gestandaardiseerde methodiek maakt het mogelijk om @ease op verschillende locaties succesvol te implementeren.
Interesse in een @ease-locatie?
Benieuwd wat een @ease-locatie kan betekenen voor jouw gemeente? We gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden en vertellen hoe een locatie lokaal kan worden gerealiseerd.