Je hebt geklikt. Nice move.
Je bent hier. Dat betekent misschien dat je met iets zit. Of gewoon even wilt weten wat @ease is.
Op deze pagina leggen we je stap voor stap uit hoe @ease werkt. Want het helpt als je van tevoren weet wat er gaat gebeuren.
Hoe @ease werkt
Wie werken er bij @ease?
Bij @ease praat je met jongeren van jouw leeftijd. We noemen ze ‘peers’. Ze zijn getraind om echt te luisteren, zonder oordeel. Het zijn geen hulpverleners, maar wel mensen die snappen hoe het is als je hoofd vol zit. Soms omdat ze zelf ook iets hebben meegemaakt.
Praten met iemand van je eigen leeftijd voelt vaak minder zwaar. De eerste keer is misschien spannend – maar geloof ons: het wordt steeds makkelijker.
Wat gebeurt er als ik binnenloop?
Je komt binnen op een van onze huiskamerlocaties. Denk: fijne banken, koffie of thee, rustige sfeer. Je hoeft je naam niet te noemen, geen ID te laten zien. Je zegt gewoon dat je even wil praten. In een aparte ruimte praat je dan ongeveer een uurtje – altijd met twee peers erbij.
Er is altijd een professional aanwezig op locatie – op de achtergrond – voor als je méér nodig hebt. Maar we doen niets zonder jouw medeweten, jij hebt altijd de regie. En het gesprek zelf is dus altijd met leeftijdsgenoten.
Wat gebeurt er als ik chat?
Je opent onze chat, kiest een naam (mag nep zijn) en begint. Je krijgt iemand van je eigen leeftijd, die een training heeft gevolgd en weet wat hij of zij doet. Alles wat je vertelt blijft tussen jullie. Niks gaat naar je ouders, je school of je huisarts. Als we ons zorgen maken over je veiligheid, kunnen we met je meedenken over vervolgstappen. Maar alleen als jij dat wilt.
Is het veilig?
Yes. Alles is 100% vertrouwelijk en we doen niks met je gegevens. De mensen bij @ease zijn getraind, gescreend en begeleid door professionals.
Hoe begin ik?
💚 Binnenlopen? Vind een locatie bij jou in de buurt
💚 Chatten? Start direct een chatgesprek met een peer
Wat kost het?
Helemaal niks. @ease is gratis. Alles is anoniem. Je hebt geen doorverwijzing nodig, we bewaren niks, we geven geen diagnose en we nemen geen contact op met je ouders.
Waarover kan ik praten bij @ease?
Jongeren komen bij ons met allerlei vragen of gevoelens. Herken je hier iets van:
- Je gevoel: somberheid, stress, angst, paniek, onzekerheid of suïcidale gedachten
- Thuis: spanningen met ouders, zorgen over je thuissituatie of je gezin
- School of werk: prestatiedruk, schoolverzuim, twijfels over je studie of richting
- Relaties & jezelf: eenzaamheid, liefdesverdriet, identiteitsvragen of lastige vriendschappen
- Gezondheid & gedrag: moeite met eten of slapen, zelfbeschadiging, gebruik van alcohol of drugs
- Hulp vinden: je staat op een wachtlijst, voelt je niet gehoord, of weet niet waar je moet beginnen
Je hoeft het niet zeker te weten. Je hoeft geen diagnose te hebben. Je bent welkom. Gewoon zoals je bent..
Twijfel je nog?
Snappen we. Volg ons op Insta, kijk rustig rond en loop binnen als je er klaar voor bent.
👉 @ease_nederland
Wat er ook speelt: je hoeft het niet alleen te dragen. Bij @ease is er altijd iemand die luistert.
Jazeker. Veel jongeren die bij ons komen, wachten op hulp of krijgen die al. @ease is er juist ook tussendoor. Je hoeft niet te kiezen. Bij ons kun je gewoon even praten – zonder dat je iets stopzet of uitlegt.
Omdat je hoofd soms gewoon even ruimte nodig heeft. Door te praten, orden je gedachten. Je voelt je minder alleen. En soms zie je dingen ineens net wat helderder. Praten lucht op – ook als het niet meteen alles oplost.
Goede vraag. Maar wat is ‘echt’? Bij @ease praat je met iemand van jouw leeftijd die naar je luistert – zonder oordeel, zonder haast. Geen hulpverlener, wél goed getraind. En dat werkt.
Uit onderzoek van de Universiteit Maastricht blijkt dat praten bij @ease helpt: jongeren ervaren minder klachten, voelen zich beter en waarderen het gesprek gemiddeld met een 4,5 van de 5. Voor sommigen is het precies wat ze nodig hebben om weer verder te kunnen. Voor anderen is het een eerste stap richting meer hulp.
@ease is geen zorginstelling, maar een plek waar mentale weerbaarheid begint. Doordat gesprekken gelijkwaardig en laagdrempelig zijn, durven jongeren meer te delen. En dat maakt het verschil.
Nee, @ease is een onafhankelijke stichting. We hebben wel veel contact met GGZ-organisaties in de buurt, zodat we jongeren kunnen doorverwijzen als dat nodig is.
Bij @ease praat je met iemand die echt luistert. Dat alleen al kan het verschil maken als je je alleen voelt. Je hoeft even niks te verbergen of te bewijzen. En als je dat fijn vindt, kunnen we samen kijken hoe je meer verbinding kunt vinden – met jezelf én met anderen.
“Het is fijn dat je hier gewoon binnen kunt lopen zonder afspraak. Soms heb je gewoon even iemand nodig die naar je luistert.”
